Általános Szerződési Feltételek
Ismerje meg a Hortoluna offline éttermi és társasági eseményhelyszín használatára vonatkozó feltételeit. Elkötelezettek vagyunk a biztonságos, átlátható és igényes vendégélmény mellett.
Bevezetés
Ez az oldal tartalmazza a Hortoluna weboldal, valamint az eseményhelyszín és szolgáltatások használatának általános szerződési feltételeit. Kérjük, hogy a weboldal és az eseményeken való részvétel előtt figyelmesen olvassa el az itt leírtakat.
Az oldal használatával, foglalás leadásával vagy az eseményeinken való részvétellel Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen feltételeket, amelyek minden látogatásra és foglalásra érvényesek.
Felhasználási feltételek
A Hortoluna szolgáltatásait és eseményeit kizárólag 18 éven felüli személyek vehetik igénybe. A részvétellel Ön kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét, és jogképes a jelen feltételek elfogadására.
A weboldalon található tartalmak, beleértve a foglalási információkat, eseményleírásokat, galériákat és egyéb leírásokat, tájékoztató jellegűek, és a lehető legnagyobb gondossággal kerülnek összeállításra. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a tartalmakat, árakat, programokat és időpontokat bármikor módosítsuk.
A weboldal használata során Ön köteles a hatályos magyar jogszabályokat, valamint a társasági és rendezvényi normákat betartani. Tilos bármilyen olyan magatartás, amely a weboldal vagy a Hortoluna jó hírnevét sérti, illetve a szolgáltatások rendeltetésszerű használatát akadályozza.
Foglalási és lemondási szabályzat
A privát események, társasági esték, tematikus vacsorák, offline póker estek és egyéb rendezvények foglalása kizárólag a Hortoluna weboldalán, illetve a megadott kapcsolattartási csatornákon keresztül történhet. A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha a szükséges adatok megadásra kerültek, és a Hortoluna a foglalást visszaigazolta.
A foglalás véglegesítéséhez szükséges feltételek, esetleges előlegek, minimális létszám, menüválasztás és egyéb részletek a foglalási folyamat során vagy egyedi ajánlatban kerülnek rögzítésre. Kérjük, hogy ezeket minden esetben alaposan ellenőrizze.
Lemondás esetén kérjük, hogy a visszaigazolásban jelzett határidőkön belül értesítse csapatunkat, hogy a lefoglalt időpontot más vendégek számára felszabadíthassuk. A lemondási feltételek – ideértve az esetleges kötbért vagy az előleg visszatérítésének módját – a konkrét foglalásra vonatkozóan, előre közlésre kerülnek.
Amennyiben a vendég a lefoglalt eseményen nem jelenik meg, vagy a lemondás a megadott határidőn túl történik, a Hortoluna jogosult a megállapodás szerinti díj vagy kötbér felszámítására.
Helyszínhasználat és vendégszabályok
A Hortoluna elegáns, mégis otthonos környezetet biztosít minden vendég számára. Ennek megőrzése érdekében kérjük, hogy a helyszín használata során minden vendég tartsa tiszteletben a berendezéseket, dekorációkat és technikai eszközöket, és azokat rendeltetésszerűen használja.
A vendégek kötelesek ügyelni a helyszín tisztaságára, a zajszintre, valamint a többi vendég nyugalmára és privát szférájára. A rendezvények során a személyzet utasításai minden esetben irányadók, különösen biztonsági vagy házirendi kérdésekben.
Alkoholos italok fogyasztása kizárólag a házirendben meghatározott módon és mértékben, a hatályos jogszabályoknak megfelelően engedélyezett. A Hortoluna fenntartja a jogot, hogy a láthatóan ittas vagy rendbontó vendégeket a helyszínről eltávolítsa, illetve számukra a további italfogyasztást megtagadja.
A vendég felelős minden olyan kárért, amelyet ő maga, vagy az általa meghívott személyek a helyszín berendezésében, eszközeiben vagy a Hortoluna jó hírnevében okoznak. Az ilyen károk megtérítésére a vendég köteles.
Felelősségkorlátozás
A Hortoluna mindent megtesz annak érdekében, hogy szolgáltatásai magas színvonalúak, biztonságosak és zavartalanok legyenek. Ennek ellenére nem vállalunk felelősséget az olyan, előre nem látható eseményekért, technikai hibákért vagy külső körülményekért, amelyek a szolgáltatások átmeneti szünetelését vagy módosulását okozhatják.
A weboldalon megjelenő információk pontosságára törekszünk, ugyanakkor az esetleges elírásokért, technikai hibákért vagy időközben bekövetkezett változásokból eredő eltérésekért felelősségünket kizárjuk. A weboldalon található tartalmak nem minősülnek jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak.
A Hortoluna nem felel a harmadik fél által okozott károkért, ideértve különösen a beszállítók, partnerek, vendégek vagy más résztvevők magatartásából eredő károkat. A vendég a szolgáltatásokat saját felelősségére veszi igénybe, és köteles a saját értéktárgyaira felügyelni.
Adatvédelem és jogi információk
A vendégek személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, bizalmasan kezeljük. Az adatkezelés részletes szabályait, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, valamint az érintetti jogokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a Adatvédelmi irányelvek oldalon érhető el.
A Hortoluna weboldalának és helyszínének teljes tartalma – beleértve a szövegeket, fotókat, grafikai elemeket, logókat és arculati megoldásokat – szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek bármilyen engedély nélküli felhasználása, másolása, terjesztése vagy módosítása tilos.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítsuk. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át a feltételeket, hogy mindig naprakész információkkal rendelkezzen.
Amennyiben a jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A felek kapcsolattartásának elsődleges módja az itt megadott elérhetőségeken keresztül történik, vitás kérdésekben pedig a magyar jog az irányadó, és a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jár el.